سالن کار
ما به دنبال فردی آراسته، خوشبرخورد، مسئولیتپذیر و دقیق هستیم که بتواند در تمام لحظات حضور مهمان، تجربهای حرفهای و خوشایند برای او ایجاد کند. در کال، سرویس فقط رساندن سفارش به میز نیست!
شرح موقعیت
سالنکار در کال، یکی از مهمترین نقاط ارتباط ما با مهمان است.
ما به دنبال فردی آراسته، خوشبرخورد، مسئولیتپذیر و دقیق هستیم که بتواند در تمام لحظات حضور مهمان، تجربهای حرفهای و خوشایند برای او ایجاد کند.
در کال، سرویس فقط رساندن سفارش به میز نیست؛
نحوه استقبال، شناخت منو، توجه به جزئیات، نظم سالن و نوع برخورد با مهمان، همه بخشی از تجربهای است که میسازیم.
ما به دنبال چه کسی هستیم؟
برای ما فقط سابقه کار مهم نیست.
فردی برای کال مناسب است که:
مهماننوازی را بلد باشد یا واقعاً بخواهد آن را یاد بگیرد.
خوشبرخورد و صبور باشد.
به ظاهر و آراستگی خود اهمیت بدهد.
منظم و مسئولیتپذیر باشد.
در شرایط شلوغ، آرامش و تمرکز خود را حفظ کند.
اهل کار تیمی باشد.
به جزئیات توجه کند.
یادگیرنده باشد و از آموزش استقبال کند.
بداند که کیفیت سرویس، به اندازه کیفیت قهوه اهمیت دارد.
اگر برای شما مهم است که مهمان بعد از ترک کال، فقط از قهوهاش یاد نکند؛ بلکه از حسی که در اینجا تجربه کرده هم یاد کند، شاید جای شما در تیم ما باشد
مسئولیتها
مسئولیتها
استقبال گرم و حرفهای از مهمانان
معرفی و توضیح منو و کمک به انتخاب مناسب
ثبت دقیق سفارش و انتقال صحیح آن به بار
سرو منظم و صحیح سفارشها
پیگیری رضایت مهمان در طول حضور
پاسخگویی محترمانه و مسئولانه به درخواستها و مشکلات مهمانان
آشنایی کامل با منو، مواد تشکیلدهنده و ویژگی آیتمها
آگاهی از موارد حساسیتزا و اطلاعرسانی صحیح به مهمان
حفظ نظم و تمیزی میزها و فضای سالن
همکاری نزدیک و محترمانه با تیم بار و سایر اعضای تیم
انتقال بازخوردهای مهمانان به مسئول مربوطه
حفظ آرامش، تمرکز و رفتار حرفهای در ساعات شلوغ
شرایط احراز
سابقه کار در کافه مزیت محسوب میشود، اما الزامی نیست.
اگر انگیزه، شخصیت حرفهای و علاقه به یادگیری داشته باشید، ما آموزشهای لازم را در مسیر همکاری ارائه میکنیم.
مزایا
مزایای همکاری با کال
بیمه تأمین اجتماعی
یک روز استراحت در هفته
آموزشهای اولیه و آموزش در طول همکاری
حقوق متناسب با تجربه و توانایی
محیط کاری حرفهای، منظم و محترمانه
امکان رشد و یادگیری در کنار یک تیم حرفهای
وعده غذایی در طول شیفت صبح